Všeobecné obchodné podmienky

PODMIENKY NÁKUPU

Posledná aktualizácia: 31. augusta 2026

Tieto Podmienky nákupu („Podmienky nákupu“) upravujú nákup produktov prostredníctvom internetového obchodu dostupného na webovej stránke auvynera.com.

Značka: AMZKEEP
Webová stránka: auvynera.com
Zákaznícky servis: service@auvynera.com

Na používanie Webovej stránky a nákup produktov sa môžu zároveň vzťahovať:

  • Podmienky používania;

  • Zásady ochrany osobných údajov;

  • Zásady dopravy;

  • Zásady vrátenia tovaru a refundácie;

  • podmienky konkrétnej propagačnej alebo obchodnej ponuky.

Pred odoslaním objednávky si prosím pozorne prečítajte informácie vzťahujúce sa na váš nákup.

1. Predávajúci

Produkty na Webovej stránke sú ponúkané pod značkou AMZKEEP.

Webová stránka: auvynera.com
E-mail: service@auvynera.com

Úplný právny názov predávajúceho, jeho sídlo, identifikačné údaje a ďalšie zákonom vyžadované informácie sú uvedené v identifikačných alebo kontaktných údajoch prevádzkovateľa Webovej stránky.

V otázkach týkajúcich sa objednávok nás môžete kontaktovať na:

📧 service@auvynera.com

2. Kto môže vytvoriť objednávku

Objednávku môže vytvoriť osoba, ktorá je podľa príslušných právnych predpisov oprávnená uzavrieť záväznú zmluvu.

Ak ste maloletá osoba, môžete nákup uskutočniť iba v rozsahu, v akom vám to umožňujú príslušné právne predpisy, prípadne so súhlasom rodiča alebo zákonného zástupcu.

Pri vytváraní objednávky ste povinní uviesť pravdivé, presné a aktuálne údaje.

3. Vytvorenie objednávky

Objednávku vytvoríte výberom produktu, príslušnej ponuky alebo množstva a následným dokončením objednávkového procesu.

Pred konečným odoslaním objednávky máte možnosť skontrolovať najmä:

  • objednané produkty;

  • množstvo;

  • cenu;

  • uplatnenú zľavu;

  • kontaktné údaje;

  • dodaciu adresu;

  • spôsob dopravy;

  • spôsob platby;

  • prípadné ďalšie náklady.

Pred odoslaním objednávky odporúčame všetky údaje dôkladne skontrolovať.

4. Objednávka s povinnosťou platby

Ak odoslaním objednávky vzniká spotrebiteľovi povinnosť zaplatiť cenu, objednávkové rozhranie musí túto skutočnosť jasne a zrozumiteľne uvádzať.

Tlačidlo alebo obdobná funkcia použitá na konečné odoslanie objednávky musí zrozumiteľným spôsobom vyjadrovať, že objednávka zahŕňa povinnosť zaplatiť cenu.

5. Uzavretie kúpnej zmluvy

Odoslaním objednávky predkladáte záväznú objednávku vybraného tovaru.

Po jej prijatí vám môžeme zaslať automatické potvrdenie o prijatí objednávky.

Kúpna zmluva je uzavretá v okamihu, keď objednávku prijmeme spôsobom, z ktorého je zrejmé, že bola objednávka akceptovaná, ak príslušné právne predpisy alebo konkrétny objednávkový proces neurčujú inak.

Automatické potvrdenie o prijatí objednávky na spracovanie nemusí samo osebe znamenať konečné prijatie objednávky, ak je to v potvrdení jasne uvedené.

6. Potvrdenie objednávky

Po vytvorení objednávky vám môžeme zaslať potvrdenie na e-mailovú adresu uvedenú pri nákupe.

Potvrdenie môže obsahovať:

  • číslo objednávky;

  • objednané produkty;

  • množstvo;

  • výslednú cenu;

  • zvolený spôsob platby;

  • dodacie údaje;

  • ďalšie informácie týkajúce sa objednávky.

Ak potvrdenie neobdržíte, skontrolujte aj priečinky Spam alebo Nevyžiadaná pošta.

V prípade potreby kontaktujte:

📧 service@auvynera.com

7. Spracovanie objednávok

Objednávku môžeme z objektívneho a oprávneného dôvodu odmietnuť alebo zrušiť napríklad vtedy, ak:

  • produkt nie je dostupný;

  • na Webovej stránke došlo k zjavnej technickej alebo cenovej chybe;

  • poskytnuté údaje sú neúplné alebo zjavne nesprávne;

  • máme dôvodné podozrenie na podvod alebo zneužitie;

  • objednávku nemožno splniť z právnych alebo technických dôvodov.

Objednávky neodmietame svojvoľne ani diskriminačne.

Ak bola objednávka zaplatená vopred a následne ju nemôžeme splniť, príslušnú zaplatenú sumu vrátime.

8. Overenie objednávky

Na účely prevencie podvodov, potvrdenia objednávky na dobierku alebo zabezpečenia správneho doručenia vás môžeme kontaktovať.

Môžeme požiadať napríklad o potvrdenie:

  • mena;

  • telefónneho čísla;

  • e-mailovej adresy;

  • dodacej adresy;

  • objednávky na dobierku.

Požadujeme iba údaje, ktoré sú primerané a potrebné na daný účel.

9. Popisy produktov

Usilujeme sa poskytovať presné a zrozumiteľné informácie o produktoch.

Môžu zahŕňať napríklad:

  • názov produktu;

  • vlastnosti;

  • množstvo;

  • spôsob použitia;

  • zloženie, ak je relevantné;

  • fotografie;

  • rozmery;

  • ďalšie dôležité informácie.

Skutočné zobrazenie farieb alebo niektorých vizuálnych detailov sa môže mierne líšiť v závislosti od nastavenia obrazovky.

Drobné zmeny obalu, ktoré nemenia základné vlastnosti produktu, sa môžu vyskytnúť.

Ak však dodaný produkt nezodpovedá zmluve alebo má vadu, vaše zákonné práva tým nie sú obmedzené.

10. Nesúlad produktu s popisom

Ak dodaný produkt nezodpovedá tomu, čo bolo dohodnuté, vrátenie produktu nie je automaticky vaším jediným právnym prostriedkom.

V závislosti od konkrétnych okolností a zákonných podmienok môžete mať právo najmä na:

  • opravu;

  • výmenu;

  • primeranú zľavu z ceny;

  • alebo odstúpenie od zmluvy.

Vaše práva sa riadia príslušnými právnymi predpismi o zodpovednosti predávajúceho za vady.

11. Bezpečnosť a súlad produktov

Pri produktoch ponúkaných spotrebiteľom dodržiavame povinnosti, ktoré sa na predávajúceho vzťahujú podľa príslušných právnych predpisov.

Na spotrebiteľa neprenášame všeobecnú zodpovednosť za overenie, či produkt, ktorý sami aktívne ponúkame a dodávame na konkrétny trh, spĺňa povinné požiadavky, za ktoré podľa zákona zodpovedá predávajúci alebo iný hospodársky subjekt.

Ak právne predpisy vyžadujú príslušné:

  • bezpečnostné upozornenia;

  • návod;

  • informácie o používaní;

  • označenie;

  • alebo iné povinné informácie,

poskytujeme ich v zákonom požadovanom rozsahu.

Produkt používajte v súlade s poskytnutými pokynmi.

12. Informácie týkajúce sa zdravia

Informácie týkajúce sa zdravia, životného štýlu, wellness alebo používania produktu majú všeobecný informačný charakter.

Nenahrádzajú individuálnu:

  • lekársku radu;

  • diagnózu;

  • liečbu;

  • alebo odporúčanie kvalifikovaného zdravotníckeho pracovníka.

Ak užívate lieky, máte zdravotné ťažkosti, ste tehotná alebo dojčíte, máte alergie alebo si nie ste istí vhodnosťou produktu, odporúčame pred použitím konzultáciu s príslušným zdravotníckym pracovníkom.

13. Ceny

Cena produktu je uvedená na produktovej stránke a pri dokončení objednávky.

Pred konečným odoslaním objednávky zobrazíme cenu a ďalšie povinné náklady spôsobom vyžadovaným príslušnými právnymi predpismi.

Ak je k objednávke účtovaný napríklad:

  • poplatok za dopravu;

  • poplatok za konkrétny spôsob platby, ak je právne prípustný;

  • alebo iný povinný náklad,

bude spotrebiteľ o tomto náklade informovaný pred odoslaním objednávky.

14. Doprava zdarma

Pri produktoch alebo ponukách označených ako „Doprava zdarma“ neúčtujeme štandardný poplatok za dopravu, ak sú splnené podmienky príslušnej ponuky.

Rozhodujúce informácie o doprave a konečnej cene sú zobrazené pred odoslaním objednávky.

15. Zmeny cien

Ceny môžeme meniť pre budúce objednávky.

Zmena ceny sa nevzťahuje spätne na už uzavretú kúpnu zmluvu.

Po uzavretí zmluvy nemôžeme svojvoľne jednostranne zvýšiť cenu objednaného produktu.

16. Zjavná cenová chyba

Napriek našej snahe o správnosť cien môže výnimočne dôjsť k zjavnej technickej alebo administratívnej chybe.

Ak je cena zjavne nesprávna, môžeme vás pred splnením objednávky kontaktovať a informovať o situácii.

Ak objednávku nemožno za zjavne chybnú cenu splniť, môžeme ju v rozsahu povolenom právnymi predpismi zrušiť.

Ak ste už zaplatili, príslušnú sumu vám vrátime.

17. Zľavy a špeciálne ponuky

Môžeme poskytovať:

  • časovo obmedzené zľavy;

  • množstevné ponuky;

  • balíkové ponuky;

  • zľavové kódy;

  • darčeky k objednávke;

  • iné propagačné akcie.

Konkrétna ponuka môže mať vlastné podmienky.

Ak nie je uvedené inak:

  • zľavy nemusia byť kombinovateľné;

  • ponuka môže byť časovo obmedzená;

  • ponuka môže závisieť od dostupnosti zásob.

Rozhodujúca je výsledná cena zobrazená pred odoslaním objednávky.

18. Dostupnosť produktov

Dostupnosť produktov sa môže meniť.

Vo výnimočných prípadoch môže byť produkt pri vytváraní objednávky označený ako dostupný, ale počas spracovania už nemusí byť k dispozícii.

Ak objednaný produkt nemôžeme dodať:

  • budeme vás informovať;

  • príslušnú položku alebo objednávku zrušíme;

  • prípadnú platbu za nedostupný produkt vrátime.

Bez vášho súhlasu nenahradíme objednaný produkt podstatne odlišným výrobkom.

19. Spôsoby platby

Aktuálne dostupné spôsoby platby sa zobrazujú pri dokončení objednávky.

Môžu zahŕňať napríklad:

  • dobierku – platbu pri prevzatí zásielky;

  • online platobné metódy;

  • ďalšie spôsoby platby zobrazené pri pokladni.

Nie všetky spôsoby platby musia byť dostupné pri každej objednávke.

Rozhodujúce sú možnosti zobrazené pri dokončení konkrétnej objednávky.

20. Platba na dobierku

Ak je pri objednávke dostupná dobierka, cenu objednávky zaplatíte pri prevzatí zásielky.

Pri objednávke na dobierku je potrebné uviesť správne:

  • meno;

  • telefónne číslo;

  • dodaciu adresu.

Konkrétny spôsob úhrady pri prevzatí môže závisieť od dopravcu.

V prípade opakovaného alebo zjavne zneužívajúceho nepreberania zásielok môžeme v rozsahu povolenom zákonom obmedziť dostupnosť dobierky pri budúcich objednávkach.

21. Online platby

Ak používate online platbu, transakciu môže spracúvať nezávislý poskytovateľ platobných služieb.

Môžeme od neho dostať napríklad:

  • potvrdenie o platbe;

  • stav transakcie;

  • identifikátor transakcie;

  • obmedzené údaje potrebné na priradenie platby k objednávke.

Nemusíme priamo uchovávať úplné údaje platobnej karty.

22. Doprava a dodacie podmienky

Aktuálne informácie o:

  • dostupných spôsoboch dopravy;

  • predpokladanej lehote doručenia;

  • prípadných nákladoch;

  • sledovaní zásielky

sú uvedené na Webovej stránke, pri objednávke alebo v našich Zásadách dopravy.

Ak sme sa s vami dohodli na konkrétnej dodacej lehote, použije sa táto lehota.

23. Lehota na dodanie

Ak nebola dohodnutá iná dodacia lehota, tovar dodáme bez zbytočného odkladu a spravidla najneskôr do 30 dní od uzavretia kúpnej zmluvy.

Ak tovar nebude dodaný v dohodnutej alebo zákonnej lehote, spotrebiteľ môže mať právo poskytnúť predávajúcemu dodatočnú primeranú lehotu.

Ak nebude tovar dodaný ani v tejto dodatočnej lehote, spotrebiteľ môže mať právo zmluvu ukončiť a požadovať vrátenie príslušnej platby.

V prípadoch stanovených zákonom môže byť možné zmluvu ukončiť aj bez dodatočnej lehoty.

24. Riziko počas prepravy

Ak dopravu zabezpečujeme my, riziko straty alebo poškodenia tovaru prechádza na spotrebiteľa spravidla až v okamihu, keď spotrebiteľ alebo ním určená tretia osoba odlišná od dopravcu tovar fyzicky prevezme.

Samotné odovzdanie balíka dopravcovi, ktorého sme zabezpečili my, neznamená prenesenie rizika na spotrebiteľa.

Ak si spotrebiteľ samostatne vyberie dopravcu, ktorého sme neponúkli, môžu sa uplatniť odlišné pravidlá stanovené právnymi predpismi.

25. DPH, dane a ďalšie povinné náklady

Povinné náklady, ktoré máme podľa zákona uviesť pred nákupom, zobrazíme pred konečným odoslaním objednávky.

Spotrebiteľovi nebudú účtované skryté povinné náklady, o ktorých nebol pred uzavretím zmluvy riadne informovaný.

Ak pri cezhraničnom doručení môžu vzniknúť:

  • dovozné clá;

  • dane;

  • colné poplatky;

  • alebo iné povinné náklady,

poskytneme príslušné informácie v rozsahu, v akom ich možno vopred primerane určiť a v akom to vyžadujú právne predpisy.

Týmto ustanovením neprenášame na spotrebiteľa povinnosti, ktoré podľa zákona znáša predávajúci.

26. Zmena objednávky

Ak chcete objednávku zmeniť, kontaktujte nás čo najskôr:

📧 service@auvynera.com

Uveďte číslo objednávky a požadovanú zmenu.

Ak objednávka ešte nebola spracovaná alebo odovzdaná dopravcovi, pokúsime sa požadovanú zmenu vykonať.

Po spracovaní alebo odoslaní už zmena nemusí byť technicky možná.

27. Zrušenie objednávky pred odoslaním

Ak chcete objednávku zrušiť pred jej odoslaním, kontaktujte:

📧 service@auvynera.com

Ak objednávku ešte možno zastaviť, pokúsime sa ju zrušiť.

Toto pravidlo nijako neobmedzuje zákonné právo spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku.

28. Zákonné právo na odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ, ktorý uzavrel zmluvu na diaľku, má spravidla právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru, ak sa na konkrétny prípad nevzťahuje zákonná výnimka.

Spotrebiteľ môže za podmienok stanovených zákonom odstúpiť od zmluvy aj pred prevzatím tovaru.

Odstúpenie môžete oznámiť na:

📧 service@auvynera.com

Podrobné informácie a vzorový formulár sú uvedené v našich Zásadách vrátenia tovaru a refundácie.

29. Vrátenie tovaru po odstúpení

Po oznámení odstúpenia od zmluvy je spotrebiteľ povinný tovar zaslať späť alebo odovzdať osobe určenej na jeho prevzatie spravidla do 14 dní od odstúpenia, ak zákon alebo dohoda neurčujú inak.

Spotrebiteľ môže zodpovedať za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s tovarom nad rámec toho, čo je potrebné na zistenie jeho povahy, vlastností a funkčnosti.

30. Výnimky z práva na odstúpenie

Právo na odstúpenie môže byť vylúčené iba v prípadoch stanovených zákonom.

Môže ísť napríklad o určitý tovar:

  • dodaný v ochrannom obale;

  • ktorý z dôvodov ochrany zdravia alebo hygienických dôvodov nie je vhodné vrátiť;

  • ak bol príslušný ochranný obal po dodaní porušený,

ak sú splnené všetky zákonné podmienky tejto výnimky.

Samotné označenie produktu ako zdravotného alebo hygienického automaticky neznamená zánik práva spotrebiteľa na odstúpenie.

31. Refundácia po odstúpení

Pri platnom odstúpení od zmluvy vrátime spotrebiteľovi platby v rozsahu a lehote stanovenej zákonom.

Refundácia sa spravidla vykoná najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy.

Pri predaji tovaru môžeme v prípadoch povolených zákonom zadržať refundáciu, kým:

  • tovar nedostaneme späť; alebo

  • spotrebiteľ nepreukáže jeho odoslanie,

podľa toho, ktorá skutočnosť nastane skôr.

Ak spotrebiteľ zvolil drahší spôsob pôvodného doručenia než najlacnejší bežný spôsob, ktorý sme ponúkali, nie sme povinní vracať dodatočný rozdiel v nákladoch nad rámec zákonných povinností.

32. Zákonná zodpovednosť za vady

Predávajúci zodpovedá za vadu, ktorú má predaná vec v čase dodania a ktorá sa prejaví do dvoch rokov od dodania tovaru, ak príslušné právne predpisy nestanovujú inak.

Táto zákonná zodpovednosť nie je to isté ako prípadná dobrovoľná obchodná záruka.

Vaše zákonné práva nemožno vylúčiť označením produktu ako tovaru bez záruky.

33. Práva pri vadnom tovare

Ak predávajúci zodpovedá za vadu, spotrebiteľ môže mať podľa zákonných podmienok právo najmä na:

  • odstránenie vady opravou;

  • výmenu veci;

  • primeranú zľavu z ceny;

  • odstúpenie od zmluvy.

Konkrétny spôsob nápravy závisí od povahy vady a podmienok stanovených príslušnými právnymi predpismi.

34. Uplatnenie vady

Ak zistíte vadu produktu, kontaktujte nás bez zbytočného odkladu:

📧 service@auvynera.com

Do správy odporúčame uviesť:

  • číslo objednávky;

  • opis vady;

  • požadovaný spôsob riešenia;

  • fotografie alebo inú dokumentáciu, ak je relevantná.

Vadu je potrebné uplatniť v zákonných lehotách.

35. Lehota na odstránenie vady

Ak je spotrebiteľ oprávnený požadovať odstránenie vady, zabezpečíme nápravu v primeranej lehote stanovenej právnymi predpismi.

Ak zákon neurčuje inak, lehota na odstránenie vady spravidla nesmie byť dlhšia ako 30 dní od uplatnenia vady, okrem prípadov, keď je dlhšia lehota odôvodnená objektívnou okolnosťou, ktorú predávajúci nemôže ovplyvniť.

36. Nesprávny alebo poškodený produkt

Ak dostanete:

  • nesprávny produkt;

  • poškodený produkt;

  • neúplnú objednávku;

  • alebo tovar nezodpovedajúci zmluve,

kontaktujte:

📧 service@auvynera.com

V závislosti od okolností a zákonných podmienok zabezpečíme zodpovedajúce riešenie.

Náklady súvisiace s oprávneným uplatnením zákonných práv nebudeme na spotrebiteľa prenášať v rozpore so zákonom.

37. 180-dňová záruka vrátenia peňazí AMZKEEP

Ak je pri konkrétnom produkte alebo ponuke výslovne uvedená 180-dňová záruka vrátenia peňazí AMZKEEP, ide o dobrovoľnú obchodnú výhodu poskytovanú nad rámec zákonných práv spotrebiteľa.

Na túto ponuku sa vzťahujú podmienky uvedené pri konkrétnom produkte alebo v našich pravidlách vrátenia tovaru.

180-dňová obchodná záruka:

  • nenahrádza zákonné právo na odstúpenie;

  • nenahrádza zákonnú zodpovednosť predávajúceho za vady;

  • neobmedzuje ďalšie zákonné práva spotrebiteľa.

38. Ochrana osobných údajov

Osobné údaje spracúvame v súlade s našimi Zásadami ochrany osobných údajov a príslušnými právnymi predpismi.

Údaje môžeme spracúvať napríklad na:

  • vytvorenie objednávky;

  • platbu;

  • dopravu;

  • komunikáciu so zákazníkom;

  • zákaznícku podporu;

  • reklamácie;

  • refundácie;

  • účtovné a daňové povinnosti;

  • prevenciu podvodov.

Samotné používanie Webovej stránky nepredstavuje všeobecný súhlas so všetkými formami spracúvania osobných údajov.

39. Komunikácia so zákazníkom

V súvislosti s objednávkou vám môžeme zasielať elektronické správy potrebné na jej vybavenie, napríklad:

  • potvrdenie objednávky;

  • informácie o platbe;

  • informácie o odoslaní;

  • informácie o doručení;

  • informácie o reklamácii;

  • informácie o refundácii.

Marketingová komunikácia sa riadi samostatnými pravidlami a príslušnými právnymi predpismi.

40. Záznam komunikácie

Telefonické hovory alebo inú komunikáciu nezaznamenávame automaticky iba na základe týchto Podmienok nákupu.

Ak by bola konkrétna komunikácia zaznamenávaná, zabezpečíme informovanie dotknutých osôb a príslušný právny základ v rozsahu vyžadovanom právnymi predpismi.

41. Žiadosť o nápravu

Ak sa domnievate, že sme porušili vaše spotrebiteľské práva, odporúčame najprv kontaktovať náš zákaznícky servis:

📧 service@auvynera.com

Uveďte prosím:

  • číslo objednávky;

  • opis problému;

  • požadované riešenie.

Pokúsime sa spor vyriešiť priamo a bez zbytočného odkladu.

42. Alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov

Ak nie ste spokojní so spôsobom, akým sme vybavili vašu reklamáciu alebo žiadosť o nápravu, prípadne ak na vašu žiadosť o nápravu neodpovieme v príslušnej zákonnej lehote, môžete mať právo podať návrh na alternatívne riešenie spotrebiteľského sporu.

Jedným z príslušných subjektov na Slovensku je:

Slovenská obchodná inšpekcia
Ústredný inšpektorát
Odbor pre medzinárodné vzťahy a alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov
Bajkalská 21/A
P. P. 29
827 99 Bratislava 27
Slovenská republika

E-mail: ars@soi.sk / adr@soi.sk

Alternatívne riešenie sporov neobmedzuje právo spotrebiteľa domáhať sa ochrany svojich práv inými zákonnými prostriedkami.

43. Platforma EÚ ODR

Pôvodná európska platforma pre riešenie sporov online (ODR/RSO) ukončila svoju činnosť 20. júla 2025.

Preto v týchto Podmienkach neuvádzame starý odkaz na platformu ODR ako aktívny spôsob podania spotrebiteľského sporu.

Aktuálne možnosti alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov sú uvedené vyššie.

44. Zákonné práva spotrebiteľa

Žiadne ustanovenie týchto Podmienok nákupu nemožno vykladať tak, aby vylučovalo alebo obmedzovalo práva spotrebiteľa, ktoré nemožno podľa príslušných právnych predpisov zmluvne vylúčiť alebo obmedziť.

Ak by bolo niektoré ustanovenie v rozpore s kogentným pravidlom ochrany spotrebiteľa, použije sa príslušné zákonné pravidlo.

45. Rozhodné právo a riešenie sporov

Na právny vzťah sa použije právo určené príslušnými právnymi predpismi.

Ak ste spotrebiteľom a naša obchodná činnosť smeruje do krajiny vášho obvyklého pobytu, tieto Podmienky vás nezbavujú ochrany, ktorú vám poskytujú kogentné ustanovenia právnych predpisov uplatniteľných na spotrebiteľa.

Tieto Podmienky neukladajú spotrebiteľovi povinnosť riešiť spor prostredníctvom zahraničného rozhodcovského konania ani sa vopred vzdávať zákonných prostriedkov ochrany.

46. Zmeny Podmienok nákupu

Tieto Podmienky môžeme aktualizovať najmä v dôsledku:

  • zmeny právnych predpisov;

  • zmeny našich služieb;

  • technických zmien;

  • zmien spôsobu prevádzkovania Webovej stránky.

Aktuálna verzia bude zverejnená spolu s dátumom poslednej aktualizácie.

Aktualizované Podmienky sa spravidla vzťahujú na budúce objednávky.

Podmienky už uzavretej zmluvy nemeníme spätne spôsobom, ktorý by bol v rozpore s príslušnými právnymi predpismi.

47. Oddeliteľnosť

Ak sa niektoré ustanovenie týchto Podmienok ukáže ako neplatné alebo nevymáhateľné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti v rozsahu povolenom zákonom.

48. Kontakt

Ak máte otázky týkajúce sa:

  • objednávky;

  • platby;

  • dopravy;

  • vrátenia tovaru;

  • reklamácie;

  • refundácie;

  • alebo týchto Podmienok nákupu,

kontaktujte nás:

AMZKEEP

🌐 Webová stránka: auvynera.com
📧 E-mail: service@auvynera.com